Waar dromen cliënten van?

Dromen van clienten met een licht verstandelijke beperking? ‘Eigen regie’, ‘wederkerigheid’, ‘samen dingen doen’, een ‘vangnet voor sociaal-emotionele ondersteuning’ en ‘aandacht voor liefde en seksuele relaties’. Dit is waar de zorg zich in de ogen van clienten op zou moeten richten.

Begin 2019 deed het Centrum voor Clientervaringen evaluatieonderzoek van de nieuwe aanpak van de begeleiding van mensen met een licht verstandelijke beperking. In 2015 en 2017 deden we ook onderzoek hiernaar. Hierin kwam ook naar voren wat clienten zelf dromen met betrekking tot ‘goede zorg’. Na interviews met clienten, organiseerden we een dialoogsessie met begeleiders, managers en ambtenaren van de gemeente.

• Rapportage: Droomscenario door de ogen van cliënten en ervaringen van cliënten anno 2019